A Agespisa promoveu, na última sexta-feira (5), o I Encontro Comercial da Regional de Bom Jesus. O objetivo foi discutir o fortalecimento do relacionamento com o cliente e ações para o equilíbrio financeiro da empresa.

O evento contou com a presença de chefes e representantes das 18 cidades da regional, que acompanharam palestra com o tema “Atendimento com foco na excelência”, ministrada pela psicóloga Amparo Silva. A profissional orientou sobre o desenvolvimento de técnicas e habilidades para um atendimento qualificado, com foco em solução de demandas, atitudes proativas, ética e conduta, além de gerenciamento de conflitos.

Outros temas abordados durante o evento foram a implementação de medidas para o incremento da arrecadação e a Lei 14.026/2020, que estabelece o novo marco regulatório do saneamento básico.

“Estamos planejando novos encontros para proporcionar uma aproximação cada vez maior com as regionais. O próximo deverá ocorrer em São Raimundo Nonato”, afirma o diretor financeiro, Paulo Lustosa, que esteve presente no evento.

Também participaram do Encontro, o superintendente de Negócios, Paulo Roberto Couto; e o gerente regional de Bom Jesus, Raimundo Rocha. O evento foi organizado pela Diretoria Administrativa (Dirad) e pela especialista em Recursos Humanos, Nayara Leite.